地域ビジネスの戦い方に顔出しは必要?
今日は、
『地域ビジネスを成功させるポイント』
について話していきます。
どういったポイントかと言うと、
『顔が見えるようにする』
というのがポイントになります。
ですが言ってしまえばこの
『顔が見える』って言うポイントは
地域ビジネスじゃなくても、
対面型のビジネスにおいては
とても大事な要素になります。
実際、
僕の所もそうですが、
ホームページの閲覧数から言うと、
見られる第一位はトップページで、
第二位はスタッフ紹介ページが
ほとんどだからです。
僕らだって、
新しいお店に行く時って、
Googleとか使って、
そのお店の写真とか
確認しますよね?
その時って、
どんな事をやっているのか
って言うのも見ますが、
『誰がやっているのか?』
って言うのって、
結構チェックしないですか?
僕は人やお店の雰囲気とかも
全部ひっくるめて
そこに行こうって決めます。
たぶんみんなそうですよね?
ですので、
特に地方に行けば行くほど、
『誰がやっているのか?』
って見られるので、
顔を出した方がいいです。
中には自分の顔が
ホームページに出ているのに
抵抗があるという方がいますが、
真正面の顔じゃなくても
横顔とか口から下が写っていて、
そのお店や人の雰囲気が
分かるような写真を
表示しておくべきです。
じゃないと、
いざお客さんが来てくれてから、
「なんか思っていたのと違う!」
って思われてしまって、
リピートに繋がらなかったりします。
ちなみに僕が言う
顔が見えるって言うのは、
ホームページだけに限定して
言っているわけではないです。
例えばSNSだってそうです。
SNSの投稿において、
顔が見えている投稿と、
テキストだけの投稿を比べたら、
圧倒的に顔が見えている投稿の方が
そのお店に対しての
親近感に違いが出ますよね?
最近は動画がメインの時代になりました。
つまり、
『顔出し+声+何を言うか?』
という事までがセットで
親近感が作れる
という事になります。
親近感と言うか、
『人柄を知ってもらう』
という事ですね!
人柄がいわゆる
差別化になります。
地方だからこそ
人柄を知ってもらって、
「この人の所だったら行ってもいいな!」
って思ってもらえるようにしましょう(^^)