USP・差別化・ポジショニング
今日は集客では特に必要な
『差別化(USP)』
について話していきます。
差別化しろって言うのって
よく耳にすると思いますが、
なんでそこまで大事なのかと言うと、
人は『誰から教えてもらうのか?』
と言う事を重視するからです。
例えばですが、
あなたの母親や父親が
突然背中が痛いって言ったら、
A.整体師
B.ドクター
C.近所の人
の誰に相談しようと思いますか?
まず間違いなく近所の人は
除外されますよね?笑
たぶんほとんどの人は
ドクターって言うと思います。
でも、
もしこの整体師が、
『背中の痛み専門整体師』
の人だったらどうしますか?
そしてドクターも専攻が小児科
だったとしたら、
この背中の痛み専門整体師の方が
たぶん信ぴょう性があるんじゃないかって
思うんですよね!
と言う事はですよ!
やっぱり、
その専門の人であった方が
選ばれやすいって言う事なんです。
そしてそれは
パーソナルトレーナーも同じです。
ただのパーソナルトレーナーより、
『リハビリ専門パーソナルトレーナー』
の人にだったら、
例えば膝の手術をした人だとか、
腰の手術をした人だとかが
集まってくると思います。
逆にそう言ったリハビリを
必要としていない人は来ないので、
たくさんの技術を覚え込まなくても
売上を上げられるようになります。
このように、
他の人はやって無くて、
自分だけが出来るようなことを
差別化して伝えることは
ビジネスを行う上では
とても重要なことになります。
では具体的に、
この差別化って、
どうやれば作れるのかを
5つのポイントでお伝えします。
1.その業界の中で1番と言えるもの。
これは地域限定でもいいです。
あなたの商圏の中で
唯一やっていることはなんでしょう?
2.見込み顧客にとってなくてなならない物。
いわゆるインフラ的な役目を負っている
重要度の高いことってないですか?
3.測定可能なもの。
お客さんがその効果を感覚じゃなくて
十分に判断できること。
4.競合が行っていないもの。
競合がまだやっていない穴はないですか?
5.信用できるもの。
自分のやり方を理解してもらえるもの。
以上になります。
例えばトヨタの差別化は
『トヨタの車は一番長く乗れる』
です。
つまり、
それによって買い替える必要もなので
コストが安く済むって言うのが
最大のアピールポイントになります。
このような形で、
その業界において
まだ手の付けられていない
ニッチな穴を探すことで
他との差別化を図ることが出来ます。
ちなみに僕のUSPは
『地方のトレーナーが月商100万円を稼ぐ』
です。
もしかしたら変わっていくかもしれないけど、
今の所これでやっています。
あなたの差別化はなんですか?
まず決めてやってみましょう!(^^)