今日は『一言』によって、

リピート率をあげたり、

新規集客を可能にできる

話術についてお話します。
 

と言っても、

魔法みたいなものでもないですし、

怪しいものでもないです。
 

ただ、

この話術を聞いて貰う事で、

目の前のお客さんが

いても立っても居られずに、

あなたの商品を欲しいと

言うようになってきます。
 

では、

その『一言』とは、

いったいどんなものなのかと言うと、

『回避型ベネフィット』

と言うものです。
 

ではこの回避型ベネフィットについて

ちょっと説明していきますね！
 

人って、

何かを得る嬉しさよりも、

何かを失う事の方に

痛みを感じて、

どちらかと言うと、

『痛みを回避しよう』

と言う行動がでます。
 

例えばあなたが

こう言われたら、

どっちの方で行動を起こしますか？
 

前提条件として、

あなたは休みの日に家族で

ちょっと有名な牧場のアイスを

食べに出かけていたとします。
 

1.「今日の10：00までに

500円のアイスクリームを買うと、

1個が2個になりますよ！」
 

2.「今日の10：00までに買わないと、

500円のアイスクリームが、

2個から1個になりますよ！」
 

なんか例え話が良くないですね笑(^^;)
 

まぁ、

それはいいとして！
 

でも、

後者の「2個から1個になってしまう」

と言う方が、

何となく嫌な感じがしませんか？
 

つまり、

人は『痛みの方』に敏感だという事です。
 

なので、

何かを得られることよりも、

『痛みを取り去ることが出来る』

という事を伝えた方が、

印象に深く

あなたの言葉を伝えることが

出来るようになるんです。
 

例えばですが、

もしあなたが腰痛を起こしていて、

仕事を休まなければならない時、

行った病院で、

こう言われたら、

どっちの方に反応しますか？
 

A「この薬を飲めば

痛みが出ずに済みますよ！」
 

B「腰の痛みが出なくなったら

仕事に行くことも出来ますね！」
 

あなたはどっちの方が、

仕事を休んで行った時、

「助かった～～！」

って感じますか？
 

たぶんほとんどの方は

Aを選ぶんじゃないでしょうか？
 

確かにBの方を言われると、

「あぁ、早くそうなりたいなぁ！」

って希望が湧くと思います。
 

でも、

『今何とかして欲しい』人には

このAの、

『回避型ベネフィット』の方が

より強い効果を発揮します。
 

痛みを取り去りたいって言う、

マズローの5段階欲求で言う

安全欲求は、

人間の根本的な欲求ですものね！
 

ですので応用としては、

痛みや何かしらの

問題を抱えている方に対して、

「こんな問題が回避できますよ！」

「なので、

この商品を買うと、

問題が回避し続けることが出来るし、

それによって、

今まで問題によって

制限がかかっていたことが

出来るようになって、

あなたにこんなメリットが

降り注ぐんですよ！」

って言う、

問題を回避出来て、

尚且つメリットが受け取れる所まで

伝えてあげて下さい！
 

そうすることによって、

あなたはただ商品を

売るだけの人じゃなくて、

そのお客さんと今後も一緒に

伴走していく

サポーターとしての

役割を得ることが出来るようになります。
 

つまり、

長いお付き合いが出来る

という事になります。
 

ぜひあなたも

今日のお客さんに

この『回避型ベネフィット』を

使ってみて下さい！
 

リピート率が異常に上がりますよ(^^)