高額なものを売る時のセールストーク!
今日は、
もしあなたが売るものが
高額なものであっても、
引け目を感じることなく売れる
セールストークについて
話していこうと思います。
なぜ今この話をしようと思ったのかと言うと、
特にSNSを見ると、
正規料金で売ってる人が
少ないなって感じたからです。
正規料金で売ってないって言うのは、
結局のところ、
「提供する物の価値より
料金の方が割高だな』
って、
自分自身で思ってしまっているからです。
例えば通常10万円の
パーソナルトレーニングのところ、
89,000円にしてしまうとか。
ただ最初から売りたい金額が
89,000円であったのであれば、
お得感を出すために
最初の値段を10万円で
提示しているのであればいいのですが、
本来の値段から
割引きした価格で
商品やサービスを提供するのは
ちょっと本末転倒な気がします。
そうやって割引をしていって、
時間単価をどんどん安くしていくと、
安月給の長時間労働が待っています。
なので僕らは、
割引きすることなく、
正規料金で売る術を
手に入れることが必要になるんです。
その方法の一つが
今回話す『セールストーク』なんです。
では具体的に話しますね!
そもそもお客さんが
あなたの元に来る理由は、
『お金を出しても解決したい問題』
があるからです。
その問題が、
その人に、
耐えがたい痛み(心にも)を与えて、
その痛みを取り去りたいと
思ってきているんです。
その問題を取り去るツールが
あなたにあると思って、
あなたの元に来てるんですね。
ただ、
あなたが提供しているそのツールが、
10万円と知って、
「ちょっと高い!」汗
って思って思いとどまってるわけです。
あなただったらこの状態の方に、
なんて言って買ってもらいますか?
一つ言えるのは、
あなたはこの方の問題を
ちゃんと解決できるという点です。
だとしたら僕はこう言うと思います。
「確かに10万円と言う価格は
一般的に言って高額だと思います。
ですがちょっと考えてみて下さい。
もしあなたのこの問題が、
1年近く放置されていて、
どこに行っても解決されていないとして、
今問題を解決しないで、
また同じ1年間と、
必要ない費用をかけて、
またずっと同じ問題に苦しむとしたら、
時間と費用とその苦しさを
費用で見積もると、
結構な額になるんじゃないでしょうか?
もし僕のこの商品で
この問題が解決されるとしたら、
今後を考えると、
妥当なんじゃないかって思うんです。
もちろん価値の判断は
人それぞれだと思いますので、
あなたに判断はお任せしますが、
ずっと苦しんでらっしゃったのであれば、
そろそろ肩の荷を下ろしても
いいんじゃないかって思いますよ。」
今話したことって実は、
僕は実際に
ウチのお店に問い合わせてきた方や、
サービスを受けようか
迷っている方に言っている言葉です。
僕は最初、
セールストークって言いましたが、
僕は売りつけてるって言う実感はなくて、
『その方の未来を提供している』
と言う感覚です。
実際今の季節に
ウチの地域で多いのですが、
コメの農家さんが腰痛で
仕事が出来なくなって
困っている状況で、
コメが出荷できなかったら、
家族を養うことが出来ません。
それが4~5万の治療費で
1000万円以上の収入と、
今後も腰痛が出なくなる安心感と、
今後も仕事が続けられる安心感を
手に入れられるとしたら、
割安とは言わないですけど、
妥当なんじゃないでしょうか?
僕が今日の話で
一番伝えたいことは、
『お客さんの問題を取り去ることで、
お客さんが得られる価値は、
・身体や感情の痛みが取れる
・問題に悩む時間がなくなる
・余計な費用がかからなくなる』
って事だって言う事です。
この3つがお客さんに
どのくらいのコストをもたらして、
それが解決できるから、
あなたの商品やサービスの価格は
妥当なんだよって言うのを
伝えるって言うのが、
いわゆる『セールストーク』
ってものになるんです。
何となく伝わったでしょうか?(^^;
もし今日お客さんとの
セッションがあったら、
ぜひお客さんの問題が
どのくらいのコストを持っているのか、
『痛み・時間・費用』をもって
教えてあげて下さい!
もしかしたら
高額商品がポンって
売れちゃうかもしれないですよ(^^)