今日はビジネス戦略の

基礎的な話をしていこうと思います。
 

なんて言うか、

僕らトレーナーやインストラクターの方って、

数字的な目標を立てる方って

少ないんじゃないかと思います。
 

特に個人事業主の方は、

売上目標だとか、

リピート目標って、

あんまし気にしない方が

多い気がします。
 

「大体毎月委託先から

20万位あがって、

パーソナル10本やって

手数料と源泉引いたら

大体25くらいか。」

みたいな！
 

確かに高望みしないと

それでもいいと思いますが、

将来の事を考えたら、

もうちょっと稼ぐことに

フォーカスしてもいいと思うんですよね(^^;
 

それこそ僕は

妻と子供二人いますし、

子どもたちの大学までの

費用とか、

自分たちの生活や

旅行とかの費用とか考えたら、

資産形成も含めて、

「いや～！頑張んないと！」

ってなるわけです。
 

トレーナーの皆さん、

一緒に頑張りましょうね(^^)
 

で、

その売上の根幹をなすのが

新規集客なわけなんですが、

「じゃあ具体的に、

毎月どのくらいの新規を取ったら、

どのくらいの売上になるのか？」

が分かってないと、

何をどうしたらいいのかが

分からなくなるんです。
 

ですのでまず先に、

売上目標と戦略的な所を

ちょっと確認しましょう！
 

まず例えば、

パーソナルだけで売上目標を

月30万円にしたとします。
 

その場合、

一回のセッション単価が1万円で、

業務委託の手数料が

40％取られたとします。
 

つまり売上的に言うと

一回のセッション単価が

6千円だってことになります。
 

と言うことは単純計算して、

30万円÷6千円＝50回

のセッションをすればいい

と言う形になります。
 

で、

週に1回のセッションをしていて、

一人当たり月に4回セッションをすると、

約月に13人の

顧客数が必要になる

と言うことになります。
 

ここまではいいですよね？
 

ではここからリピート率と

新規数の話になります。
 

もしあなたのリピート率が

50％だったとしたら、

13人の顧客数が今いたとしても、

次の月には6人とかになります。
 

と言うことは、

30万円の売上をキープするなら、

6～7人は新規集客を

しなければならないってことになります。
 

でも、

もしあなたのリピート率が

80%だったとしたら、

翌月に残る顧客数は

10人になりますので、

新規集客数は3人でいい

って言う形になるんです。
 

要は、

新規集客数って、

あなたのリピート率に比例する

って言うことになるんです。
 

で、

ざっくりの話なんですが、

大体あなたの顧客数って、

毎月どのくらい減ってるか、

何となくでいいので、

イメージしてもらえますか？
 

常連さんがいたとしても、

毎月何らかの理由で

いらっしゃらなかったり

するじゃないですか？
 

そのことも加味して、

何となくの感じで、

8月にいらっしゃった方の

何割くらいが

9月にいらっしゃらなかったのか

って言うのを考えてみて下さい。
 

もしそれが、

全体の2割程度でしたら、

まぁ優秀です！
 

新規の方の

2回目のリピート率が

80％以上だったとしたら、

優秀だと思ってください！
 

もし80％を下回っていたとしたら、

80％を目指して頑張ってください。
 

先ほども言いましたが、

リピート率＝新規必要数が

比例してきます。
 

リピート率が高ければ高いほど、

新規者数が少なくてすみます。
 

新規集客には

基本的にお金と労力がかかります。
 

なのでリピート率が上がると、

その分利益が上がります。
 

もし一人新規集客するのに

5千円の費用が掛かったとすると、

リピート率が50％の場合、

7人新規集客しなくちゃ

ならなくなるので、

新規集客費用が3万5千円になります。
 

売上が30万円の所、

費用が3万5千円なので、

利益は26万5千円になります。
 

そこから健康保険だ所得税だって

引かれて行ったら、

見るも無残になります(^^;
 

で、

これがリピート率が80％だと、

新規集客数が3人でいいので、

費用は1万5千円になって、

利益は28万5千円になります。
 

なんかちょっと良いですよね(^^)
 

と言うことは、

必要な新規集客数は、

リピート率で決まってくるし、

必要経費もリピート率で

決まってくるってことになります。
 

今僕は、

2回目のリピート率の事だけに

フォーカスして話しましたが、

もっと具体的にいうと、

5回目のリピート率や、

年間リピート率など、

長期的な数字も

視野に入れてほしいと思うんですが、

まずは2回目リピート率を

いかに上げるのかにフォーカスして

やっていくといいと思います。
 

そうすることで、

必然的に全体的な

リピート率が上がってきて、

利益がどんどん上がってきます！
 

出来ればこれから

エクセルでいいので、

顧客管理を行って、

実際どのくらいのリピート率なのか

確かめてほしいと思います。
 

出来る方はぜひ、

今日の課題にしてみて下さい！