今日は、

僕の含めて多くの事業主の方が

『なぜ人に任せることが出来ないのか？』

についての話をしようと思います。
 

あなたもきっと、

「今の仕事の一部でも

誰かにやってもらえたら楽なのに！」

なんて思ったことってあると思います。
 

僕もぶっちゃけそうでした。
 

例えばウチは店舗をやってるので、

現場のスタッフを雇えば

僕が抜けられるので、

治療やトレーニングのスキルを指導したら、

すぐではないけど、

そんなことも出来るんだろうって

そう思ってました。
 

でも現実はそんな

甘くなかったんですね。
 

どんな事が起こって、

上手くいかなかったのかと言うと、

『ジャマだ！俺がやる！』

と言う感情が邪魔をして、

任せようと思っていたことを

自分でやってしまうという、

なんとも情けないことが起こったんです。
 

そんなことをすると

どう言う事が起こるかと言うと、

問題を解決できない

スタッフが育ってしまって、

いつまでたっても事業主が

現場から離れられない

と言う事が起こってしまいます。
 

事業主あるあるなんでしょうか？(^^;
 

でも自分が現場を離れたり、

人に仕事を任せようと

思っているのだとしたら、

この感情を乗り越えて、

失敗を経験させて、

人を育てなくてはなりません。
 

しかも相手は一般人ですから、

一度や二度教えても

全然覚えてくれません。
 

やることを文章化して、

動画マニュアルも作って、

マニュアルを確認しながら教えて、

それを何度もやってもらって、

褒めてフィードバックをして、

サポートをしながら育てていく、

何て言う長い目が

必要になってくる訳なんです。
 

あれです！
 

山本語録の

「やってみせ、

言って聞かせて、

させて見せ、

褒めてやらねば、

人は動かじ」
 

まさにこの通り！
 

まさに人を育てて

任せていくって言うのは、

このことなんだなって

僕も実感しました。
 

しかも教えて出来てたことも

ちょととイレギュラーなことが起こると

出来なくなることもあります。
 

そんな時は、

叱るんじゃなくて、

「こっちのマニュアルが

良く出来てなかったんだ」

と、

仕組化のクオリティを上げる方に

注視するようにしましょう。
 

一般人を怒ったところで

何にもならないですからね。
 

それで、

やっぱり他の経営者さんや

事業主の方に聞いても、

人を育てるって言うのが

いかに難しいのかって言うのを

耳にします。
 

しかも自分がやってることを

人に任せる時に、

「ジャマだ！俺がやる！」

って気持ちが出てしまうと。
 

なにせほんとに

自分がやった方が早いし、

それがお客さん相手だとしたら、

相手の機嫌を損ねることも

ないわけですからね！
 

でも、

そんなことがあったとしても、

自分がやってることを

任せていくと決めたとしたら、

そんなリスクも許容しながら

育てていくしかないんですけどね(^^;
 

いや～、

人を育てて任せていくって、

思ったより難しいですね！笑
 

もしあなたも

『今後仕事を人に任せたい！』

と思っているのだとしたら、

失敗を許容し、

そのうえで、

『ジャマだ！俺がやる！』

という感情を抑え込み、

人を育てていきましょう！
 

感情は捨てるんですよ！
 

約束です！(^^)