今日はお客さんの

リピート率を上げるための

『トークスクリプト』を

お話ししていこうと思います。
 

トークスクリプトって言っても、

セッション中にお客さんとする

会話の事なんですけどね(^^)
 

ただこの会話をするかどうかによって、

リピート率に雲泥の差が出るので、

ぜひあなたも取り入れて

実施してみて下さい！
 

では具体的に、

どんな会話をするのかと言うと、

『何回通えばどうなる？』

と言う話です。
 

この話、

やってる人はやってると思います。
 

でも、

この話をしたことがない方は

この話を取入れるだけで、

グッとリピート率が上がります。
 

では実際に、

僕がしている会話を

例として話していきます。
 

「○○さん。

今の○○さんって、

こんな体の状態なんです。

で、今セッションをしてみて、

このくらいまで良くなったんです。

と言う事は、

僕の今までの実績で言うと、

○○さん位の状態の方は、

大体３～５回で

このくらいの体になってるんです。

なので、

○○さんも３～５回くらいで

このくらいの体になるのですが、

続けて通ってみませんか？」

とまぁこんな感じです。
 

当たり前っちゃ当たり前の

クロージングですよね！
 

でも、

僕が出張のたびに

整体やトレーナーさんの所に行って

セッションを受けるのですが、

ちゃんとリピート回数を指定して

クロージングしてくれたところは

ほとんどないです。
 

しかも、

こうやってクロージングを

徹底している所でいうと、

大手さんかチェーン店さんのみで、

個人店さんでクロージングを

ちゃんとしている所は

ほとんどありませんでした。
 

と言う事はですよ！
 

クロージングをちゃんとすれば、

おのずとリピート率が上がって、

売上も安定化するってことになります。
 

もしあなたがセッションの時に

リピート回数について

話をしていなかった場合、

今日の話を使って

リピートを促してみて下さい。
 

ポイントなんですが、

『本音で話す』ことです。
 

あなたが何回もしくは

何か月かかると思ったら、

それを正直に伝えて下さい。
 

変に長く見積もったり、

少なく見積もったりすると、

お客さんもあなたの顔や

声のトーンを察して

「お金が目的なんじゃないの？」

って壁を作ります。
 

なので、

あなたが思った通りの

期間や回数を

提示してください。
 

そしてもう一つ、

トレーニングであろうが

ストレッチであろうが、

ビフォーアフターをしっかりとる

と言う事は必要です。
 

痛みをペインスケールで

確認したりだとか、

関節の可動域とかを

確認したりだとかして、

『セッションを受けると

何が変わるのかを

客観的に評価する事』

によって、

あなたのセッションに

通う価値を理解して

もらうことが出来ます。
 

そしてその価値を

分かってもらったうえで、

リピート回数の話をするので、

納得してリピートしてくれる

と言う訳になります。
 

これらを初回のセッションの

終わりに行うことで

リピート率を上げることができる

と言う事になります。
 

ぜひまだクロージングを

取り入れてない方は、

今日のセッションから

試してみて下さい！
 

頑張ってくださいね！
 

応援してます(^^)