痩せたい!人の集客法!
今日はマーケティングを使って、
『顧客心理を見抜く方法』
をお伝えしようと思います。
この時期から僕らの業界では、
ダイエットの需要って
大きくなってきますよね!
ただ一つ問題としてあるのが、
『新規集客』
じゃないでしょうか?
ニーズはあるし、
僕らはしっかり指導できるのに、
見込み顧客から見つけてもらえない
もしくは集客出来ない
と言う事があると
歯がゆいですよね。
しかも後から
「実は隣のジムに行ったんだけど
全然成果出なかったんです!」
なんて言うのを聞くと、
「はじめっからウチ来てよ~!」
って思ってしまいます(^^;
そんなことにならないように、
新規集客する時に、
なんて発信をすればいいか、
今日は話していきます。
結論から言うと、
『見込み顧客の目標を
深堀して考える』
となります。
例えばですが、
見込み顧客の目標が、
ー10kgすることだったとします。
確かに10kgも痩せたら
だいぶ見た目が違って見えます。
で、
ここからが今日の話の
本題なんですが、
この例えの見込み顧客は、
ー10kgしたとして、
『何』を叶えたかったんでしょうか?
キレイになること?
タイトなパンツスーツを着る事?
いつか痩せたいと思ってたから?
あなたは何だと思いますか?
って考えたとしても、
この話は例え話だから、
仮定しようがないですよね(^^;
そうなんです!
こうやって見込み顧客のことを
どうのこうの仮定して
話してる時点で、
僕らは見込み顧客のことを
知らなすぎるんです。
知らないから見込み顧客が、
夜寝れないほど悩んでいる、
お金を出しても解決したい
問題のことを
当てずっぽうで、
「ー10kgしたいあなたへ」
なんて発信してしまって、
「なんか集客出来ない。」
って集客出来ないで
落ち込んじゃうんです。
と言う事はですよ!
まず発信する前に、
見込み顧客が思ってる
『目標の深堀り』
をして、
「自分のこと言ってるみたい!」
って、
見込み顧客に気付いて貰うことが
一番大事ってことになります。
あなたの今いるお客さんは、
ダイエットを達成して、
『何を達成したかった』
ですか?
もしくは、
ダイエットを達成して、
『何を回避したかった』
ですか?
もしかしたら、
「カッコいいママと言われたい」
かもしれませんし、
「周りから太いと言われたくない」
かもしれません。
見込み顧客の
『お金を出しても解決したい事』
を深堀して、
感情ベースを言語化して
発信してみて下さい!
良ければ今日お客さんと
直接セッションがあるとしたら、
なんでトレーニングしてるのか
さりげなく聞いてみてはどうでしょう?
もし話してくれるようでしたら、
「そのお話し、詳しく聞かせて下さい」
ってお願いしてみるといいですね!
ぜひ挑戦して聞いてみて下さい(^^)