売れる『パターン』って作れないですか?
今日は「感覚」から作る、
『仕組化をする方法』
について話していきます。
もしあなたが個人事業主や、
一人社長だとしても、
仕組化をすることで、
売れるパターンが構築出来て、
後の売れやすさが変わるので、
今日の話は最後まで
聞いておいてください。
では具体的に、
何をどうして、
仕組化していくのかと言うと、
『今までやってきた中で、
売れる方法を体系化する』
と言う方法です。
何となくあなたの中にも
「このタイミングで
こういった方が売れる気がする!」
なんて経験ってあると思うんです。
それを言語化して、
パターン化していくって言う方法です。
例えばですが、
パーソナルの無料体験とかで、
どんな順番で体験してもらって、
どんな順番で何を話すとか、
何となく上手くいってるような
順番だとかキーワードとかを、
まずは体系化してみます。
あ、でも、
体系化するって言いましたが、
最初の段階は、
もちろん紙に書き出してもいいですし、
頭の中だけで作ってもいいし、
順番とかを作って、
まずはその通りに実施していきます。
僕の場合は、
エバーノートなんて言うツールで、
『1.お客さんをお迎えする時に、
カウンセリング室の手前の席に
座ってもらうように誘導する。』
みたいな感じで、
実際に書き出して、
自分がやっていることを
アウトプットしながら
体系化していきました。
何となくですが、
書き出してみると、
「あれ、
このタイミングで自分は
なんて言ってるんだっけ?」
って、
体系化するべきことを
見つめなおす機会にもなるし、
後から仕組みを修正する時に、
修正しやすい気がしました。
まぁやりやすい方で
進めてみて下さい!
それで、
自分の中で話すことだとか、
その順番が出来上がったら、
まずそれをその通りに
実施してやってみます。
そうすると、
『手ごたえ』
を感じる所と、
そうじゃない所が出てきます。
なんて言うか、
お客さんの反応が得られる時と、
そうじゃない時みたいな、
何となくですが、
『手ごたえ』
が出てきます。
もちろん現場の方はそうですが、
個人事業主の方や、
一人社長の方は、
お客さんから得られる
『手ごたえ』を感じやすいって
思うので、
ご自身の感覚を頼りにして
進めていっていいと思います。
そしてその手ごたえが
多く得られている時が
クロージングが成功している時
だったりします。
ですので、
手ごたえが感じられない所があれば、
その部分などの
・話す内容
・話す順番
・立ち居振る舞い
・体験してもらう順番
などを入れ替えたり、
他の表現にしてみたり、
色々テストをしてやってみて下さい。
ポイントは、
『一度に複数個所変えないで、
1か所のみ変えてみてテストする』
ことです。
あれもこれも変えてみると、
何が良かったのか、
どこを治したからよかったのかが
分からなくなってしまいます。
ですので、
あなたが「ここが一番買えたらよさそう!」
と思う所を修正して、
それを次回のセッションに使ってみて、
上手くいったら違う所を修正して、
みたいな感じで治していってみて下さい。
基本的に僕の場合、
80%以上の成約率が出てないものは、
何かが違っているんだろうと判断して、
その仕組みを作って修正していきます。
と言うように、
現場担当者や個人事業主や
一人社長の『手ごたえ』を
判断基準にして、
成約率が基準値に達するまで
仕組みの修正をしてみて下さい。
大体現場担当者や
個人事業主や一人社長の
『手ごたえ』の感覚って合ってます!
ですのでその感覚を基に
仕組みを作ってみて下さい。
意外と仕組みって、
一人事業主の人にも大事で、
成約率が高くなる
パターンが出来上がってると、
余裕をもってクロージングできるので、
売上の安定につながって、
精神衛生的に安定します。
売上の安定って
魅力的ですよね(^^)
ぜひこの話の後、
3分だけでいいので、
クロージングする時に使う、
セッションの時や体験時の時の
導線や話内容など、
何をどうした時が
成約率が高いのか、
頭に浮かべてみて下さい!
もし時間に余裕があれば、
スマホのメモアプリでもいいので、
それを箇条書きで
書き出してみて下さい。
結構『型』みたいなものが
出来てくる感覚があります。
それが『仕組み』ってやつの
原石になりますので、
ぜひ見つけ出してみて下さい!