お客さんは『何』を買っている?
今日はお客さんは、
『何を買いたくて』
僕らの所に来ているのかを
話していこうと思います。
「そりゃパーソナルを買ったら
パーソナルを受けようと思って
買ってるに決まってるじゃん!」
と思うと思うのですが、、
もう少し話を聞いてください!
とは言っても安心してください!
今日の話はかなりシンプルです!
なぜかと言うと、
今日は『感情の話』だからです。
SNSを見てると
こういう広告がありました。
「参加受付中!
最新のエビデンスと
実践的S&C理論が終結!
詳しくは公式HPまで!」
これ買いますか?
どこの広告かは言いませんが、
もうちょっと上手くできないかなぁ(^^;
確かにエビデンスとか
理論とか僕らは大好きです。
だからと言って、
こんな広告を
仕事帰りの時に見たって、
「ふ~ん。」
じゃないですか?
それよりももっと、
「最近S&Cのエビデンスが
変わったことって知ってますか?」
って広告の方が
ドキッてするじゃないですか?
つまり僕らは、
・もっと知りたい
・他の人に後れを取りたくない
・最新のものに触れたい
と言う感情があって、
その感情が刺激されないと
なかなか動かない訳です。
では話を戻して、
僕らの商品って、
お客さんは何で買ってるかと言うと、
『商品を買って、
自分が変わったことで得られる
特定の感情が欲しいから』
買ってるんです。
人によって違いますが、
・愛されたい
・認められたい
・性的に交わりたい
等が大半を占めると思います。
じゃあ、
そんなお客さんに対して、
「有資格トレーナーが
個別メニューであなたをサポート!」
って言った所で
なかなか響かない訳です。
なんせお客さんは
個別メニューだろうが
有資格者だろうが、
自分の感情を得るという
目的が一番大事な訳ですから。
その目的に対して、
一番適切だなって思われるから
買ってもらえるわけです。
あなたのお客さんは
どんな感情が欲しくて
あなたを選んでるでしょうか?
最初は当てずっぽうでもいいので、
色々感情を刺激するような
メッセージを送ってみて下さい!
その内反応が高いものが見つかって
集客が上手くいくようになりますよ!
頑張ってください!
応援してます(^^)