つまみは何がいいですか？ビールのアップセルの話です。
今日の話は、
「なるべく商品の価格は
上げたくないんだけど、
客単価をアップさせていきたい！」
って思ってる方に
刺さる内容になります。
その名も
『アップセル』
です！
アップセルって言うのは
何なのかって言うと、
『商品の上位版を作って売ろう』
と言うものです。
iPhoneとかでも
メモリ256Gなら5万円、
メモリ1TBなら10万円とか、
選ぶものによって
金額が違ってきますよね？
あれです！
そのアップセルを使って、
「いつもよりグレードの高い商品も
選べるようにしよう！」
って言うのが今日の話の趣旨です。
では具体的に、
どういう風に作るのかって言うと、
手っ取り早い話、
『パッケージ売り』
を複数作ります。
例えばですが、
ダイエットのパーソナルにおいて、
アップセルを作るとしたら、
こんな感じはどうでしょう？
Aプラン：10万円
・パーソナル週1回60分2か月
・お着換えシューズ無料
・サポートチャット無制限
・トレ後プロテインサービス券5枚
Bプラン20万円
・パーソナル週2回60分2か月
・お着換えシューズ無料
・サポートチャット無制限
・トレ後プロテイン毎回サービス
・疲労回復ストレッチ券4枚
・AI食事診断サービス付帯
・○○天然温泉入浴券10枚
・ロカボチョコレート10食分
・inbody体組成計プレゼント
みたいな感じです。
1回単価とか関係なく
パパっと作ってみたんですが、
何となく形になってそうですね(^^;
こんな感じで、
パッケージとして特典を付けて、
豪華版として売ることで、
『もっとよりよいものが欲しい』
って言う一定数の方に
販売することが出来ます。
ただ、
こう言った特典を付ける時に、
ただ何となく作って付けるんじゃなくて、
『その商品を買ったら、
次に何を買おうと思うのか？』
を考えて作ることで、
料金が高くても
より価値を感じてもらいやすくなります。
例えばですが、
ダイエットをしようって
決意した人って、
パーソナルに通い始めたら
他に何を買おうと思いますか？
もしかしたら、
アプリで管理が簡単にできる
体重計を買いなおそうとか
思うかもしれないですよね？
もしかしたら
カロリー管理とかをしようって、
食事管理用のアプリを入れて
本格的にやるって言う人も
中にはいるかもしれません。
と言うように、
その人が何を買うのかを
想定してあげることで、
「あ、セットで売ってるなら、
多少高くてもこっちの
コースでいいや！」
って思ってくれやすくなります。
コンビニでビールを買う時に
せんべろセットなんてあったら
毎回買っちゃうかもしれないですね！笑
ぜひ単価アップの戦略に
使ってみて下さい(^^)
