お客さんは何に「飽きてる」からクリックする?
今日は見込み客が
あなたの広告やSNSの
何に反応して、
何に反応しないのかについて
話していこうと思います。
結論から言うと、
見込み客は、
『自分の日常に』
飽きています。
いつもと同じ毎日。
いつもと同じ職場と仕事。
いつもと同じ通り道。
日常のすべてに飽きているんです。
なので、
見込み客は、
『非日常』
を欲しています。
思えばですが、
パーソナルトレーニングって、
自宅でやってもいい訳です。
確かに
「専門の器具が無いから」
とか、
「時間や距離が」
とかっていう
制約があるかもですが、
この世の中オンラインって言う
選択だってあるわけです。
だとしたら、
なぜ見込み客や既存顧客は、
あなたの元にやってくるのでしょう?
そう考えると、
人は非日常を欲している
と言うことが、
何となく腑に落ちるんじゃないでしょうか?
スターバックスが流行る理由も
その一つですね!
スターバックスが売ってるのは、
コーヒーと一緒に提供される
『空間』であったり、
『第二の居場所』であるのが
有名な話です。
僕もそうですが、
あなたも何となく、
『ホッとできる場所』
って言うのを
探したりすることもあると思います。
じゃあ、
今日の話をどう活かすかですが、
『サービス+空間や居場所』
として、
売り出すのはどうでしょう?
「あなたの居場所はここです。」
だとか、
「この時間は特別な時間です。」
みたいな感じで、
見込み客が欲する
『非日常』を
演出することは
出来ないでしょうか?
もしかしたらすでに
そう言った非日常も
サービスの中だとか、
お客さんとの関係性の中に
組み込んでいる方も
いいらっしゃると思いますが、
今日からはさらに
意図的に話の中に
組み込んでみて、
演出してみるのも
いいかもしれませんよ!
『人は非日常を欲している』
今日はちょっとこのキーワードを
頭に入れながら
広告やSNSの内容を
考えてみて下さい!
応援してますよ(^^)