やりたくないことを手放すとは？
今日話す内容は
『どうやったら自分の能力を
最大限引き出すことができるのか？』
と言う話です。
と言うのも、
人ってやりたくないことって、
すっごく性能が落ちるんです。
そりゃ当たり前ですよね！
でもそれに気づかないのか、
はたまた気づかないフリをしているのか、
そもそもやりたくないことがあるんだけど、
変えるのがめんどくさいから
そのまま放置しているのか、
やりたくないことを
そのままにしておく人がいるんです。
そう！
何を隠そう僕です笑
いったいどんな
やりたくないことを
今まで放置していたかと言うと、
電話対応です。
僕のお店は僕とトレーナーさんの
二人で運営しています。
ですので、
施術やパーソナルの時って
電話が鳴ったら
セッションを中断して
電話に出なければならなかったんです。
個人事業主の方とかも
そんな感じですよね？
僕はこれがすごく嫌で、
留守番電話にしてしまって、
留守電に入れてくれた人とか、
CTIを入れているので、
既存顧客だとわかっている人から
かかってきた電話にだけ
後から折り返してました。
でもそれもなんか
申し訳ない感じだったんです。
で、
今回思い切って
電話対応を外注しました！
外注って言っても
音声ガイダンスに切り替えて、
電話を取らないようにした
ってだけなんですけどね！
音声ガイダンスってあれです。
「〇〇の方は1番を押してください。」
みたいに自動で流れる音声のやつです。
それで
予約を取りたい方には
ショートメールでネット予約の
URLが自動で送られるようになります。
お年寄りとかよくわからない人には
直接お店に電話がかかるようになったり、
音声録音してもらうガイダンスが
自動で流れます。
この仕組みを作ってから
まだ１週間しかたってませんが、
電話が鳴ったのは０回です。
今まで毎日のように
電話が鳴っていたのが
ピタって鳴りやみました！
これすっごく精神衛生上楽です！
なんでもっと早く
やらなかったんだろうって
後悔してるくらいです。
しかもそこからの新規も１週間で
二人ほど入ってきてます。
僕のお店のLTVは４万以上あるので、
その二人を取りこぼしてたら
８万円以上の損失があったわけです。
いや～音声ガイダンス様様です(^^)
もしあなたが電話対応が
いやだって思っていたとしたら、
ぜひ取り入れてみてください。
ちなみに僕が使っているサービスは
アイブリーって言う会社です。
↓↓↓
営業電話も受けることがなくなるので、
営業電話がめんどくさい方にもおすすめです。
で、
ここまで話してきて思うのが、
やりたくないことを手放すと
メリットが大きいってことです。
まずはさっき話した通り、
精神衛生上ものすごく楽になりました。
そしてそこにかける
時間がうきました。
これってすごく重要なことで、
嫌なことを手放すことで、
デメリットが無いんですよ！
その手放すことにもよると思いますが、
例えばやりたくないことで
お金を稼いでいたとしても、
なんか良くないじゃないですか！
だとしたら
やりたくないことを手放して、
自分がやりたいことだけに
コミットして利益を上げていった方が
明らかにいいわけです。
ホントこれを僕は痛感しました。
ちなみに僕がこの音声ガイダンスを
導入するきっかけになったのが、
Facebook広告で出てきたことでした。
Facebook広告を出そうと思って、
どんな広告が流れてきてるのかなって
調査していたところに
ぱっと現れたんです。
と言うことは、
このアイブリーっていう会社は
僕に電話営業をかけることなく、
つまり労力をかけることなく
売上を作ることができた
ってことになります。
これぞ営業を手放す
ゴールデンルールです。
電話営業でもなく、
DM作って送り続けるでもなく、
ポスティングでもありません。
やることは広告を作って
おいておくだけです。
ほとんどの人は
営業なんてやりたくないと思います。
営業が好きっていう人って
ほとんどいないと思います。
ちなみに僕は好きな方です笑
ぜひあなたも
やりたくないことを手放して
自分の時間の確保と
やりたいことだけにコミットして、
自分の能力を最大に発揮してください。
今日お勧めする本はまさしく、
あなたの能力を見つけ出して、
最大限発揮させる方法を説いた本です。
↓↓↓
