休暇を自由に取れるためにすること
今日の話は新規集客の話なんですが、
採用の話と『理想の人だけを集める』
って言う共通した部分があるので、
今日は『理想的なお客さんの集め方』
について話していきます。
もしかしてあなたは今、
朝仕事を始める時に、
「あ～今日はめんどくさいなぁ。」
なんて思ったりしてませんか？
え！？毎日ですって？笑
でしたらこの話を聞いてください。
実は僕も以前はそうでした。
「今日もまた始まるのか～～～！」
って仕事を開始してました。
この状態ってまずいですよね。
何がまずいのかと言うと、
その仕事を続けられなくなるからです。
やっぱり僕らは人間です。
やりたくないことは
やりたくないんです。
だからやりたくないことは
長く続かないし、
どこかパフォーマンスが落ちます。
それってお客さんに失礼だし、
その対価として高いフィーは
要求できないです。
それがあなたが理想とする
お客さんが集まった状態になると、
「今日は〇〇さんが来るんだな！」
みたいな感じになって、
重荷に感じなくなるんですよ。
不思議なもんです。
でもなんで理想的なお客さんだけが
あなたの元にやってこないで、
あなたが求めていないお客さんまでもが
あなたの元にやってくるのかと言うと、
『みんなを呼んでいるから』
が原因だったりするんです。
決してあなたの商品が悪いからとか、
集客の方法を理解していないから
とかではないんです。
見込み顧客に伝える
『メッセージ』
に原因があるんです。
では、
どのような伝え方をすれば
理想的なお客さんが
あなたの元にやってくるのかと言うと、
『〇〇の方はいらしてください。』
『それ以外の方は他にどうぞ！』
と言うんです。
これ言うのって
ちょっと怖いですよね。
分かります。
だってもともと少ないお客さんのパイが
さらに少なくなるわけですから。
そんなにお客さんを絞ったら
やっていけるのか不安ですよね。
でもこれが不思議とやっていけるんです。
と言いますか、
売上は上がります。
しかもそういった形で集めた
理想的なお客さんは
あなたのファンになってくれやすく、
継続的な売上をもたらしてくれるので、
売上が安定します。
考えてみてください。
客単価が５０００円だとして、
毎月すでに５０人が
リピートする存在だとしたら、
２５万円の売上が
すでに確定している状態から
毎月の仕事が始まることを。
２５万円って大きいですよね。
マイクロジムだとしても
固定費はすでに賄えてますよね。
精神衛生的にすごく楽ですよね。
なので売上を安定化させたいのであれば、
ホームページや広告や
あなたが集客している媒体で、
思い切って理想的なお客さんだけを
呼ぶメッセージに変えてみてください。
ちなみに僕の所では
どんなメッセージを発してるかと言うと、
鍼灸院では、
『どこに行っても治らない
重症度の高い方だけ出来てください。』
と言ってます。
パーソナルジムでは、
『今まで絵ダイエットに失敗した経験のある
ジムに通うことなく、
理想の体を保ち続けたい方だけ来てください』
と言ってます。
つまり、
・緊急性が高く、重要性が高い方
と、
・緊急性が低く、重要性が高い方
の二パターンを集客してます。
いずれにしても、
重要性が高い方なので、
僕が言ったことは二言返事で
よく聞いてくれますし、
僕と価値観の合う人たちなので、
僕のことを信頼してくれます。
緊急性の違いに関しては
ちょっと長くなっちゃうので、
別の機会でお話ししますね。
このようにお客さんが抱く、
重要性が高い問題を抱えた方が
あなたの理想的なお客さんになり、
その後のリピーターとなります。
あなたのお客さんの中で、
あなたが理想的なお客さんだと思う方の
『お金を払ってでも
解決したい重要な問題』
は何ですか？
それがあなたが発するメッセージです。
以前も紹介したのですが、
リピーターになるためのお客さん作りは、
まずお客さんの問題を明らかにすることが
最初のスタートなのですが、
そもそも理想的なお客さんとは
どんな人なのかを知りたい方は
この本を参考にしてみてください。
↓↓↓
理想的なお客さんを集められないことで
あなたが被る損失は売上だけじゃないです。
一番はやる気であったり、
自分で立ち上げたビジネスが
面白くないって感じてしまう
モチベーションの低下です。
なので自分自身が
楽してじゃないけど、
いい状態で仕事をするためには、
やっぱりお客さん事態も
価値観の合う人じゃないと、
アクセルが踏めないと思うんですよね。
あなたが休みを取ることも
他より値段が高くても
あなたを選んでくれる
理想的なお客さんを
まずは探してみてください。
↓↓↓
http://directlink.jp/tracking/af/1515983/grH2Sdgs/
