集客が上手くいかない時は「このタイプの方」を集客してください。
今日は新規集客が上手くいかない時の
『ターゲット選定の仕方』
について話します!
これ、
集客を頑張っている方だったら
よくある悩みだと思うんですが、
「ウチの商品はとってもいいのに、
なぜか売れない!!
ネット広告とか使ったり、
チラシとか使ってるのに、
全然思ったより問合せが来ない!」
なんてことがあると思います。
僕もそうでした(^^;)
ホームページも作りこんだし、
ネット広告とかも勉強したのに、
全然うまくいかない。。。
やっぱし自分がやってることには
みんな興味がないんだろうな。。。
そんなことを考えてました。
でもそれから頑張って
試行錯誤を繰り返していて
ある事に気づいたんです。
それは、
『ターゲットが間違っていた』
という事でした。
と言いますか、
ターゲットがちょっとずれていた
と言う方が正しいかもしれません。
どういうことかと言うと、
僕は最初、
『悩みや問題を抱えている人』
をターゲットにしていました。
例えばダイエットしたい人とか、
腰痛を患っている人とかです。
普通に考えれば
これは正解に思うと思います。
でも実は、
上記の人たちって、
太っている事とか、
腰が痛いことを
そもそも問題として
とらえていないことがあるんです。
つまり、
太っていても特に今の生活じゃあ
デメリットがなかったり、
腰痛があったとしても、
ちょっと痛いのを我慢すれば
日常生活は送れているし、
まぁ大丈夫だろうと
思っているってことです。
そんな人たちに対して、
「こうすればダイエットできますよ!」
とか、
「こんな腰痛改善の方法がありますよ!」
って言ったところで
響かないわけなんです。
なので広告うっても
チラシ撒いても反応が薄い
なんてことになってしまうんです。
なので僕はターゲットを、
『今悩みや問題を抱えている人』
から、
『今悩みや問題を抱えていて、
自分で解決方法を試してみたけど、
上手くいかなかった人』
に変えてみました。
そうしたところ、
あれよあれよという間に
予約枠が埋まり始めたんです。
しかも嬉しいことに、
そういった方々は
問題意識が強いので、
リピート率も他の方に比べて
圧倒的に多いので、
リピーターの方々で
翌週や翌々集の予約枠も埋まって、
新規が入らなくなってしまったんです。
まさに嬉しい悲鳴でした!
今問題を抱えている人より
そこからさらに
自分でやってみたけど
上手くいかなかった人は、
解決策を色々探しているので、
『重要性が高く緊急性も高い』
状態の人と言えます。
そういった方々を
ターゲットに変えることで
反応率の高い
集客が出来るようになります。
もし集客が上手くいかない時は、
『自分で試したけど
上手くいかなかった人』
にターゲットを変えてみて下さい。
嬉しい悲鳴があがりますよ(^^)