効果のあるDMとは?
あなたはDMって送ったことありますか?
僕は鍼灸院とパーソナルジムを
運営しているので、
お客さんに来ていただいたときに、
名前や住所をお聞きしています。
その住所録にDMなどを送って
再集客することが可能なんですが、
中でも効果の高い
DMの送り方があるので、
今日はそのやり方をシェアします。
やり方は簡単です。
『DMを3通』
送ります。
ちょっと意外ですか?
同じ人に続けて3通送るなんて
ちょっと気が引けるかもしれません。
でも、
3通送った方が
圧倒的に効果が高いんです。
なぜなら人は
・見ない
・聞かない
・信用しない
の3拍子でこちらの事を
疑ってかかっているので、
信頼度をあげたり
まずは見てもらう努力をしないと
DMの効果が出てこないからです。
出はまず初めにする事は、
DMの内容を考えることです。
言ってしまえば何だっていいのですが、
やっぱり送るタイミングで
お客さんがやりたい事や
解決したい事を提供しましょう。
僕も実はDMを送っていて、
年始に届くようにしているのですが、
まさに中身はダイエットのことです。
1デイダイエット講座って言うのを
オンラインでやりますよって
案内してます。
食べ過ぎの時期のまさに今が旬ですね!
で、
1通目はそのお知らせを送るのですが、
2通目は何を送るかと言うと、
1通目に送った内容を
再度お知らせすることと、
『見てくれましたか?』
って伝えることです。
そしてさらにオフォーや
期限についても
再度教えてあげましょう!
「先日送ったハガキですが、
見て頂けました?
もしかして他のチラシと一緒に
捨ててしまったかもしれないと
思ったので、
再度お知らせのハガキを送りました!
見て頂けていたと思いますが、
確認のため特典の事について
再度ご説明しますね!
〇〇は~~~」
みたいな感じです。
そしてさらに3通目には
申し込みが無かった人の為に、
最後にもう1通送りました
って言う感じでDMを送ります。
そしてさらにオフォー内容を
もう一度説明して、
楽しみに待ってますねって
伝えてあげます。
要は接触回数を増やして、
目に留まりやすくして、
お客さんの気を引くって事を
DMの送る内容と回数で
調整してるってことです。
僕らもさすがに3通も送られてきたら
「また来たよ!!」
ってなるじゃないですか笑
でも送った側としては
「また来たよ!!」
って感じて貰った時点で
勝ちなんです。
つまり記憶に残っていた
って事ですから。
他のDMはたぶん
記憶にすら残ってないですからね。
記憶に残ってさえいれば、
選択肢に上がります。
もしそのタイミングで
オファーの内容が気になっていれば
DMの内容に申込して
くれるかもしれません。
ぜひあなたも
DMを3通送ってみて
お客さんの反応を試してみて下さい。
あ、
DMの間隔ですが、
DMの内容にもよりますが、
3~5日後くらいでも大丈夫です。
2週間とか空けると
覚えてないかもしれないので
ちょっと間隔をあけてみて下さい。
でもこれもテストですから、
どのくらいの間隔を開ければ
効果が高いかテストしてみて下さい。
オフライン集客も
楽しいものですよ(^^)