なぜ、エキスパートになるべき?
今日の話は『エキスパートになる方法』
について話します。
あなたがエキスパートになることで、
見込み顧客から選ばれやすくなり、
ビジネスが加速します。
そもそもエキスパートとは、
知識・経験とも秀でている人のことを言い、
トップの人のことを言います。
って言うのを聞くと、
なかなかエキスパートになるには
長い道のりのように
感じちゃいますよね。
でもですよ、
業界全体じゃなくて、
例えばあなたの地域だけで言う
エキスパートにだったら
早くなれるんじゃないでしょうか?
僕の場合なんですが、
僕が住んでいる地域は
大体人口3万人くらいです。
その中に整体や鍼灸院は
ネットにも載ってないのを鑑みても
20~30店舗くらいなんじゃないかなぁ
って思います。
エステとかリラクゼーションを抜かして
治療系って考えるとです。
20~30店舗だったとしたら、
その中のトップになるのだったら
そこまで難しくないと思います。
要は、
見込み顧客からエキスパートと
感じてもらえればいいわけです。
見込み顧客からエキスパートって
どうやって思われるように
なるかと言うと、
『信頼』です。
あなたも体験したことが
あるかもしれませんが、
よく見るテレビやYouTubeの人に、
会ったこともないのに
なんかかってに親近感が
わいたりすることってないですか?
ちなみに
僕はリュウジのバズレシピって
YouTubeを良く見ているのですが、
なんか親近感がわいちゃって
そこで売ってる
ビールジョッキを買っちゃいました笑
ですので僕のような
小さな地域の中で
どうやって見込み顧客から
「この人はエキスパートだ!」って
感じてもらえるように、
信頼を構築するかと言うと、
『露出を増やす』
と言う方法が一番手っ取り早いです。
と言うのも、
地方の人って引っ込み思案ですよね?笑
隣近所のへんなウワサを恐れて
露出を控える傾向にあります。
地方に行けば行くほど
この傾向は高い感じがします。
なので、
ちょっと露出を増やしただけで
ほぼ一人勝ちなんです。
信頼は作るものです。
信頼の定義はこうです。
信頼=接触回数×接触内容
つまり、
一人の人に対して
たくさん接触があるように
すればいいんです。
方法は何でもいいです。
例えば看板でもいいですし、
YouTubeでもいいです。
ポイントはあなたを感じられるように、
屋号だけじゃなくて、
あなた自身を見せるようにします。
こだわって作った
ロゴとかでもいいのですが、
人間の方が見込み顧客の頭には
定着しやすいんです。
やりやすいのはYouTubeのように
動画として接触することです。
そうやって露出を増やして
見込み顧客に回数を多く接触することで、
あなたに信頼が生まれて、
そのうえであなたが
見込み顧客に役立つような
発信をすると、
信頼×情報提供=エキスパート
と言うことになるんです。
あなたの地元でエキスパートとして
ビジネスを飛躍させるとしたら、
まずは露出を増やすところから
スタートしてみてください。
最近は仮面をかぶった
YouTuberさんたちが出てきてますが、
それでも信頼関係が築けるのであれば、
やり方は色々あっていいと思います。
まずは始めるところから
始めてみてください。
今日の話のような
セールスの基本的なことを知りたい方は
この本なんかもいいと思いますよ。
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