お客さんを絞った方がいいですよ!
この話、
僕はちょくちょく言わせてもらうんですが、
『お客さんは絞った方がいい!』
この話をするのは大抵集客に困っている方で、
たくさんの人を集客してしまう事で、
本来相手にしたいお客さんが来なくなって、
精神的に疲れてしまいます。
確かに一度にたくさんの人を呼ぶと
一元的には売上は上がるけど、
あんまり得意じゃない人も
一緒に来てしまうので疲れちゃいます。
そんなんじゃビジネスになりません。
長く続けられるビジネスこそが
必要だと僕は思っています。
なので、
集客するときは、
『理想の一人のお客さん』
を呼びましょう!
あなたには理想のお客さんはいますか?
あなたの言ったことを率直に聞いてくれて、
尚且つあなたのことを理解してくれている、
そしてあなたもその方のことを
信頼しているという方です。
もしあなたのお客さんが
その方ばかりだとしたら、
ものすごく仕事が楽しくて
しょうがないですよね?
だったらそうなるように
集客していきましょうよ!
じゃあどうやってそんな
理想の方ばかりを集客するのか?
と言うと、
その方と同じような思考や
行動パターンが類似する人が
どこにいて、
どんな媒体を多く目にするのかを
リサーチするんです。
インスタグラムなのか?
はたまた新聞なのか?
ではその方は
何を求めてあなたの元に
来ていると思いますか?
どういう価値を提供すると
あなたの元にやってきますか?
どうやって価値を伝えますか?
上記のことを考えてみると
いつもやっている集客とは
違ったやり方になるはずです。
例えば、
・41歳独身女性
・年収600万円公務員
・仕事終わりにヨガに行き
・週末は飲みに行ったり家で過ごす
と言う人と、
・45歳独身男性
・年収1200万円不動産会社社長
・マラソンが趣味で合間に筋トレをする
・週末は仲間と遊びに行ったり出張が多い
と言う人じゃ
集客する媒体も違うし、
集客するためのメッセージだって
結構違ってきますよね?
もし前者のタイプの人が
あなたの理想のお客さんだとしたら、
なんの媒体で、
なんていうメッセージを伝えますか?
逆に後者の人が
理想のお客さんだとしたら?
もし僕の理想のお客さんが
後者の人だとしたら、
「ケガ無くフルマラソンで
キロ3:40が切れるとしたら、
どんな筋トレが必要だと思いますか?」
とか言うと思います。
もうホントにピンポイントの集客です。
でもこのくらいピンポイントじゃないと
思った人と違う人が集客されてしまいます。
なので、
集客は『理想のお客さんを呼ぶ』
と言う事をするべきなのです。
もしかしてあなたは
たくさんの人を読んでませんか?
もしそうなら
今からでも理想のお客さんだけを
呼ぶようにしてください。
いつもの仕事が苦しくなく、
モチベーションが高い状態で
毎日を過ごすことが出来ますよ!