支払う金額の『タガ』を外す方法とは?
今日は、
『高額商品をいかに買ってもらうか?』
と言う販売方法について
話していきます。
結論から言うと、
『自分の為ではなく、
大切な人の為』
として販売します。
例えばあなたが整体をしていたとしたら、
『お客さんの痛みを取る事』
が本来のサービス内容になりますが、
それを、
『大黒柱として仕事をして、
家族を支えているあなたの体を
健康に保つこと』
をサービス内容としたらどうでしょう?
サービス内容にすると言いますか、
お客さんの意識を変える
という事をします。
つまり、
あなたの整体と言うサービスが
お客さん自身の為のサービスから、
お客さんの家族のためのサービスとなり、
その瞬間、
大切な人の為の認識と感情が起こります。
そうお客さんに思ってもらうことで、
お客さんの中に、
『あなたのサービスを買う理由』
と言うのが出来上がります。
この『買う理由』と言うのが
とても大切で、
自身の為の購入理由に比べて、
『人からこう見られたい。
こう思われたい。』
と言った購入理由の方が、
感情が強く動かされます。
人は感情で物を買いますので、
商品やサービスのメリットを
羅列された時よりも、
感情が動いた時の方が
一番の購入のタイミングになります。
その結果、
自分の為に購入していたものが、
大切な人が受ける損失を
回避したいという思考が働くので、
通常よりも高額な商品やサービスも
買ってくれやすくなります。
ただ、
やはりこの方法を使う時は、
ある程度の信頼関係が
必要になってくるので、
お客さんの話をよく聞き、
『誰や何を大切にしているのか?』
と言うポイントを外さないように
気を付けることが必要になります。
改めて考えると、
この方法も、
お客さんのことを想えば
当たり前な提案なのですが、
意外と忘れがちな方法なので、
もしこの方法を試してない方は
ぜひ商品やサービス販売の際に、
『お客さんの大切な人の為』
を想って提案してみて下さい。