売れない時はアプローチ方法を変えてみましょう！
今日は売上がなかなか上がらない時の、
売上を上げる為の『手段』
について話していきます。
最近新規集客とか頑張ってるのに、
なかなか売れないっていう時は
そもそも見られてない可能性があるので、
この方法を取ってみて下さい。
どんな方法かと言うと、
『セールス媒体を変えてみる』
と言う方法です。
つまり、
いつもSNSの投稿で
集客をしているのでしたら、
DMを送ったり、
逆にDMを送っているのでしたら
LINEなどを送ってみる
と言うやり方です。
最近はメールの開封率も
SNSをしっかりと見られる時間も
少なくなってきています。
なので、
まずは見てもらうために
媒体を変えてみましょう！
とは言っても、
今までSNS投稿だけでしか
お客さんとやり取りしていなかった方は
メールアドレスやLINEや
住所などの個人情報を
取得していない場合があります。
その場合は新たに
その個人情報を頂くことを
お願いする必要があります。
例えば、
SNS投稿だけで
やり取りをしていて、
今後ラインを通して
来店や販売をしようと思うのであれば、
「〇〇をサービスしますので、
LINE登録お願いします！」
みたいに特典を付けた投稿をします。
もしくはネット広告を使って
特典付きのLINE登録を
促してもいいと思います。
DMを送ろうと思うの出れば、
「〇〇を特典として送ります！」
と言って、
特典を送るために
住所を頂くっていう方法もあります。
いずれにしても見込み顧客や既存顧客に
新たな個人情報をもらうために
コンタクトをする必要はありますが、
既存の方法で売上が少ないのであれば
やる価値はあると思います。
僕は今店舗で
既存顧客に対して
Instagramとネット広告と
LINEとDMでコンタクトをしてますが、
最近良いなと思っているのは
Instagramです。
なぜならば動画を見てもらえるからです。
メラビアンの法則って言うものがあって、
人って情報をどう認識するかと言うと、
言語情報７％
聴覚情報３８％
視覚情報５５％
になるそうです。
つまり、
文字だけのSNS投稿だと、
こっちが伝えたい情報の
７％くらいしか伝わらない
と言う事になります。
それが動画や直接対面して
話したりすると、
ほぼ１００％まで引きあがります。
と言う事は、
テキストよりも動画、
動画よりも対面のように、
身振り手振りがあった方が、
相手に情報が伝わりやすくなる
と言う事になります。
ぜひあなたもこれから
セールスの媒体を色々持って、
販売を行ってみて下さい。
意外と既存顧客の方は
新たな情報もすんなりと
教えてくれるものですよ(^^)
