今日はFacebookとInstagramを

ビジネスにおいて、

どのように使っていくのが

最適解なのかと言う事ついて

話していきます。
 

結論から言うと、

『リピート対策として使う』

がベストとなります。
 

新規集客も出来なくはないのですが、

かなり時間がかかってしまって

効率は良くないです。
 

もしFacebookとInstagramで

新規集客をしたいと言うのであれば、

広告を打ってしまった方が

効果は早く出ます。
 

ではなぜ、

リピート対策として有効なのか

と言いますと、

そもそもSNSと言うのは、

プライベートでリラックスをする時に

使うものです。
 

つまりSNSを使う人って、

積極的に情報を探してはいないのです。
 

最近はお店とかの情報を

Instagramでリサーチする人も

増えてきましたが、

言ってもまだ

美味しいお店の情報とかが

検索されるぐらいで、

見込み顧客の人に対しての

情報提供って見られません。
 

じゃあ、

あなたの情報を

誰が見たいのかと言うと、

あなたのことを知っていて、

あなたからもっと情報を欲しいと

感じている人だとか、

あなたのことをもっと知りたいと

感じている人になります。
 

つまり、

あなたのお客さんと言う事なんです。
 

あなたもあなたが通っている

美容院とかが、

シャンプーの正しい仕方とかを

投稿していたとしたら

一回目を通しておいて、

次に行った時に

そのことを話題にしたくないですか？
 

「あの洗い方やってみましたよ～！」

なんて言いたいですよね？
 

そうやってお客さんと

自分たちの距離を近づけて、

仲良くなっていくために

とても有効なツールです。

 

人は感情の生き物です。
 

人は周りの人から

よく見られたいし、

いい人だと言われたいです。
 

それはあなたのお客さんもそうで、

あなたのお客さんは

あなたからよく見られたいし、

いいお客さんだと言われたいんです。
 

その為に、

お客さんとつながりを保つために

FacebookとInstagramは

リピート対策として

使っていく方がいいでしょう！
 

使い方としては、

来店して頂いたら

LINEを登録して頂いて、

LINEでSNSに登録してもらうように

呼びかける方法がいいでしょう。
 

そうすると、

せっかくFacebookとInstagramに

投稿したのに、

投稿を見てもらえないって言うことが

LINEで通知をすることによって

防ぐことが出来るようになります。
 

みんながみんな投稿をすれば

見てくれるって言う事はありません。
 

そもそもFacebookとInstagramの

アルゴリズム上で、

みんなに見られるようになってません。
 

なので投稿をしたら

LINEでみんなに投稿したことを

教えてあげるまでが、

一つの作業だと思っておいてください。
 

ぜひあなたのお客さんが

ながくあなたから商品やサービスを

買ってくれるように、

関係性を保つための

ツールとして使っていってください。
 

リピート対策が出来るようになると、

売上が倍以上になりますので

ぜひ取り入れてみて下さいね(^^)