今日は昨日のインスタの運用の仕方に続き、

SNS全般の投稿における

新規集客の考え方について

話していきます！
 

昨日の話では、

「インスタの投稿をする時は、

自分が投稿したいことではなくて、

見込み顧客が欲しい情報を

発信するようにしましょう！」

とお話ししました。
 

ですが、

その前に大前提として、

『見込み顧客（ターゲット）の選定は

出来ているのか？』
 

と言う事を確認しましょう！
 

よくある間違いなんですが、

例えば高齢者を集客したいと思っている

デイサービスのインスタとかの投稿が、

「足腰はこんな運動で

丈夫になりますよ！」

みたいにしている所ってよくあると思います。
 

これの何が間違いなのかと言うと、

見込み顧客は確かに高齢者なのですが、

そのデイサービスの利用を決めるのって、

大抵ケアマネさんだったり、

５０～６０代の娘さんや息子さん

って場合がほとんどなんです。
 

で、

そのケアマネさんや娘さん息子さんの

考えていることは、

・そのデイサービスの雰囲気

・そのデイサービスのスタッフ達のこと

・お迎えや送り届けのサービス

・自分の親を行かせる説得理由

・親の認知状態の対応

などです。
 

つまり、

細かいサービス内容って

実は二の次だったりするんですね！
 

もちろん

リハビリに特化したような

デイサービスの場合、

サービス内容の紹介は

とても大事になってきます。
 

でもご家族からしたら、

それであってもサービス内容は

二の次だったりするんです。
 

と言う事は、

インスタやSNSで発信する内容が

結構変わってきますよね？
 

と言うように、

ターゲットは誰かを考えると、

発信する内容を、

『ターゲットを決めて、

そのターゲットが欲しい内容を

発信する事』

が大切だと言う事になります。
 

これ自分では分かっているつもりでも、

いざやってみると、

「あれ、

見込み顧客が欲しい情報って

何なんだっけ？」

ってなるので、

情報発信する前の、

見込み顧客が欲しい情報を

リサーチするところから

始める必要があるってことも

頭に入れておいてください。
 

他にもパーソナルトレーニングジムとして、

ダイエットのサービスを売るのか、

健康を保ちたい方へのサービスを売るのか

によっても、

投稿の内容って変わると思います。
 

それを同時に行ってしまっては

訳が分からなくなってしまいます。
 

その場合、

ある一定期間はダイエットの投稿をして、

そのキャンペーンなどが終わったら、

今度は健康を保ちたい方への

投稿を連投していくと言う

方法を取る方が良いかと思います。
 

ただしこれはSNSのアルゴリズム上、

必ずしもダイエットの投稿が

連続して見込み顧客に対して

出現してくるかと言うと

実はそうでもないので、

ファーストビュー（画像の色やタイプ）

を区分けして、

パッと見で何の投稿なのかが

分かるようにしていけばいいかと思います。
 

このあたりのアルゴリズムは

日々変わってきますので、

最新の情報が更新されたら

またこちらで情報を公開していきます。
 

最後にターゲットの作り方ですが、

もしあなたが既にビジネスをしていた場合、

『お客さんの中で、

一番いいお客さん』

が来るようなターゲット設定にして、

その方が共感するような

SNS投稿を行ってください。
 

まだビジネスをしていない方は、

『あなたが理想とするお客さん』

をターゲットとして作り上げて、

その方が共感するような

投稿をしていってください。
 

そうすることによって、

良いお客さんだけを

相手にすることが出来るので、

低い金額で働くことなく、

精神状態も良好に

仕事をすることが出来るようになります。
 

ビジネスは、

このターゲット選定でほとんどが決まる

って言っても過言じゃないです。
 

ぜひターゲットを一人に絞って

その人に向けた発信をしていって下さいね！