売上を上げる『シンプル化戦術』
今日の話はその名の通り、
『売上を上げるシンプル化戦術』
についてです。
なぜこの事について
話そうと思ったのかと言うと、
『今までのやり方だと
売上が上がらなくなってきたから』
です(^^;)
とてもシンプルな問題ですよね！
あなたもここ最近感じてませんか？
特にコロナ前後から比較すると、
時代の流れもそうだし、
情報量の多さと
流行や技術的なものって、
かなりのスピードになっていて、
『以前使っていたものが
通用しなくなってきた。』
と感じることが多く感じます。
特に新規集客に関して言うと、
以前は効果があった広告が、
同じようなものが多く出回り、
効果が出なくなってきました。
それによってコストが上がり、
さらに集客数も減ってきています。
なので、
『戦術を変える』
と言う必要が出てきました。
この戦術を変えるという方法は、
時代の流れによって
必須になってきます。
この戦術を変えなかったために
廃れていったのが、
有名どころで言えば
SONYやPanasonicです。
あ、
あと世界の亀山も同じですね！
ではこれらのブランドが、
どんな戦術を取っていて
廃れていったのかと言うと、
『複雑化』です。
あなたはテレビのボタンって
「めっちゃたくさんあって
使いづらいなぁ！」って
思ったことないですか？
あれは何で起こったのかと言うと、
「あれもこれも
沢山便利な機能を盛り込もう！」
と言った、
サービス重視の考え方から起こりました。
その結果、
機能過多となり、
複雑化していって、
その分のコストも上がってしまった
と言う形になりました。
そうなったことで、
海外の機能をシンプルにして
価格を抑えたテレビに
その地位を奪われてしまって、
後はもうあなたのご存知の通りです。
という事はですよ！
もう顧客は気付いているんです。
『シンプルな物がいい！』って！
シンプルな物の代表で言えば
Appleでしょう！
Windowsのパソコンって
小学生くらいじゃなきゃ扱えませんが、
IpadやiPhoneは
僕の２歳の息子だって使えちゃいます。
僕らだって説明書を読み込むなんて
めんどくさくてしたくないですよね？
という事は、
僕らの商品やサービスだって
同じことが言えると思うんです。
例えば、
その商品のネーミングだけで、
何がもたらされて、
どんな問題が解決できるのかが
分かった方がいいですよね？
その商品を買ってから、
何をすべきか、
あなたから説明を受けなくても
使い方ややり方が
分かった方がいいですよね？
もっと言えば、
オンラインで完結できるように、
手軽だったら顧客は
もっと買いやすくないですか？
僕らもAppleのように
直感で使ってもらえるような
商品やサービスを提供していきましょう！
その為に、
・顧客がもっと簡単に買える工夫
・何がもたらされるか分かるネーミング
・簡単に受けられるサービス
・手間のない予約方法
・分かりやすいwebページ
などなど、
やれることはいっぱいあると思います。
よりシンプルに分かりやすく、
顧客のための『シンプル化戦術』
に舵を取っていきましょう！
